ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

La estructura determina donde se ejerce el poder y la autoridad y proporciona un lugar y una identidad a los empleados. Entre los propósitos de determinar la estructura organizacional se encuentran dividir el trabajo, coordinar tareas, asignar tareas y responsabilidades, asignar y utilizar los recursos y establecer lineas de autoridad entre individuos, grupos y departamentos.

A la hora de diseñar la estructura se deben tener en cuenta los siguientes aspectos:

1. Especialización del trabajo: Se deben asignar tareas para cada empleado y procurar que cada uno de ellos se especialice en algo para aumentar los resultados.
2. Departamentalización: Se define la forma en que se van a agrupar los puestos, aunque existen unas formas comunes la organización puede escoger la que mas le convenga.
3. Cadena de Mando: Se define claramente quien debe reportarle a quien, se extiende desde los niveles mas altos hasta los mas bajos de la organización.
4. Tramo de control: Se establece el numero de niveles y gerentes que tendrá la organización, es importante porque aquí se dejara claro porque temas deberá responder cada persona dentro de la organización.
5.   Centralización y descentralización: Se refiere a como se toman las decisiones en la empresa, si los gerentes toman decisiones claves sin información que provenga de los niveles inferiores, o si por el contrario son estos últimos quienes suministran información y ayudan a tomar decisiones concretas. Sin embargo esto es relativo pues una empresa nunca es totalmente centralizada o descentralizada.
6. Formalización: Se refiere a si la organización sigue unos parámetros previamente establecidos al pie de la letra, es decir son estos estándares los que controlan el comportamiento de los empleados.

La importancia de que la estructura sea bien definida radica en que por medio de ella y de los parámetros que en ella se definan se dará un buen cumplimiento o no de la estrategia previamente concertada por la empresa. Si durante el proceso normal de la organización se descubre que hay detalles de la estructura que afectan el buen desarrollo de la estrategia o si el cumplimiento de esta es casi nulo, se deberá reorganizar dicha estructura y analizar si las personas, responsabilidades o cargos estan alineados correctamente, es decir si van hacia un mismo objetivo.